1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op aanvragen, aanbiedingen met betrekking tot verkoop, levering en /of renovatiewerkzaamheden waarbij
De Glasschade-expert als aanbieder, respectievelijk verkoper / uitvoerder optreed.

2. Afwijkingen  van deze voorwaarden kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.

3. Tenzij nadrukkelijk schriftelijk overeengekomen zijn de voorwaarden van de wederpartij  van De Glasschade-expert  ( nader te noemen de opdrachtgever ) in welke vorm of onder welke benaming dan ook op de overeenkomst niet van toepassing.

4. Indien 1 of meer van deze algemene voorwaarden vernietigd wordt of anderszins ongeldig is wordt daardoor de geldigheid van de overige voorwaarden niet aangetast.

1. De aansprakerlijkheid van De Glasschade-expert tot een bedrag van maximaal van wat de verzekeraar de glasschade-expert zal uitkeren, tenzij de opdrachtgever kan aantonen dat de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van De Glasschade-expert, zie ook in dit verband art.5 lid 3.

2. De Glasschade-expert is niet voor schade door de opdrachtgever of derden die ontstaat na levering/ uitvoering of na het verrichten van renovatiewerkzaamheden.

3. De Glasschade-expert is niet aansprakelijk voor schade geleden door opdrachtgever of derden die ontstaat tijdens en / of na uitvoering van renovatiewerkzaamheden, die op specifiek verzoek van opdrachtgever of op aanwijzing van opdrachtgever niet conform de verwerkinsvoorschriften zijn verricht, of anderszins op ernstige bezwaren van
De Glasschade-expert zijn geuit, mits De Glasschade-expert deze bezwaren voorafgaande aan de uitvoering van de renovatiewerkzaamheden heeft medegedeeld.

1. Een aanbieding van De Glasschade-expert is vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk uit de aanbieding het tegendeel blijkt..

2. Mondelinge overeenkomsten worden aan gegaan en middels een schriftelijke bevestiging via bijvoorbeeld een email bekrachtigden daardoor bekend zijnde met de algemene voorwaarden van De Glasschade-expert. Het niet verzenden van de opdrachtbevestiging binnen 30 dagen na het sluiten van de mondelinge overeenkomst ontbind de overeenkomst na het verloop van het termijn. In afwijking van het hiervoor bepaalde wordt de opschorting ook ongedaan gemaakt  door levering dan wel uitvoering van de opdracht binnen de termijn van 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
 

1. Door De Glasschade-expert wordt die kwaliteid geleverd overeenkomstig licentiebepalingen van de importeur/ leverancier, waarbij voor de geleverde renovatiewerkzaamheden een garantiecertificaat wordt verstrekt met een aflopend % de tollerantie is de gebruikelijk is bij de met vervaardiging van zaken belaste fabrieken wordtvoorbehouden.

2. Klachten met betrekking tot gebrekkige levering, werkzaamheden en of facturen zullen slechts in nabehandeling worden genomen indien zij onverwijld na ontdekking en in elkgeval binnen 48 uur nu het tijdtip waarop de zaken zijn geleverd, of uitgevoerd, of de factuur is verzonden schriftelijk geldend gemaakt. 

3. Indien keuring of beproefing is overeengekomen zullen klachten uiterlijk bij keuring of beproefing worden geuit.
 

1. De prijzen luiden netto in Euro's en gebaseerd op levering / uitvoering op het overeengekomen adres.

2. Indien na het verzenden van de offerte c.q. orderbevestiging prijs bepalende factoren zoals inkoopprijzen, van de goederen, Materiaal of onderdelenprijzen, loonkosten, heffingen, belastingen, valutakoersen e.d. stijgen heeft De Glasschade-expert het recht om de verkoopprijzen overeenkomstig aan te passen.

3. De Glasschade-expert geeft de opdrachtgever zo spoedig mogelijk schriftelijk kennis van de overeenkomstig lid2 aangepaste prijzen.

4. Indien de prijsstijging meer bedraagt dan 10% van de oorspronkelijke prijs heeft de opdrachtgever het recht om binnen 7 dagen na verzending van de kennisgeving  doormiddel van een schriftelijke mededelingaan De Glasschade-expert de overeenkomst te ontbinden zonder dat elk der partijen tot schadevergoeding jegens de ander is gehouden.

5. Meerwerk- werkzaamheden die niet in de offerte c.q.opdrachtbevestiging zijn omschreven zal door De Glasschade-expert afzonderlijk aan de opdrachtgever  in rekening worden gebracht op basis van de geldende tarieven.

6. De prijzen zijn gebaseerd op de ononderbroken uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden binnen de mogelijkheden van de dan geldende weersomstandigheden.In geval van vertraging in de uitvoering van de werkzaamheden, die het gevolg is van omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever, is de opdrachtgever verplicht de extra kosten die van zodanige vertraging het gevolg zijn aan De Glasschade-expert te vergoeden.
 

De Glasschade-expert heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen
 uit de overeenkomst uit te laten voeren door een door De Glasschade-expert aangewezen derde.
Indien van toepassing geeft De Glasschade-expert  van een zodanige opdracht schriftelijk kennis aan de opdrachtgever.

1. Het overschrijden van een opgegeven datum van leveren/ uitvoeren van de opdracht door De Glasschade-expert is nooit te beschouwen als overschrijding van een fatale termijn. De Glasschade-expert zal al het redelijkerwijs mogelijke doen om levering/ uitvoering op of voor de opgegeven datum te realiseren. zodra De Glasschade-expert  schriftelijk kennis aan de opdrachtgever onder opgave van de verwachte nieuwe opleverdatum.

2. Indien een hiervoor bedoelde feiten of omstandigheden tot gevolg heeft dat de overeengekomen datum van levering met 3 maanden wordt overschreden heeft de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.

3.Ontbinding overeenkomstig het bepaalde in lid 2 heeft tot gevolg dat de opdrachtgever de kosten zal vergoeden die De Glasschade-expert heeft gemaakt ter voorbereiding van de uitvoering van de overeenkomst. Indien de overeenkomst reeds gedeeltelijk was uitgevoerd op het moment van ontbinding zal de opdrachtgever een evenredig deel van de overeen gekomen prijs betalen en indien van toepassing de kosten van ongedaanmaking vergoeden.

4. De Glasschade-expert is bevoegd tot het uitvoeren van deelleveringen.
 

1. Indien de opdrachtgever een of enige van zijn verplichtingen  uit hoofde  van de overeenkomst of van naderende overeenkomsten  die daar uit voortvloeien niet, niet tijdig of niet behoorlijk  nakomt in geval van faillissement, suréance van betaling en van stillegging, liquidatie of overname van de onderneming van de opdrachtgever of een privepersoon, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en geeft
De Glasschade-expert het recht zonder rechterlijke tussenkomst doormiddel van een schriftelijke verklaring eenzijdig of gedeeltelijk te beëindigen zonder tot enige schadevergoeding te houden gehouden te zijn en onverminderd De Glasschade-expert verder toekomende rechten.

2. Alle vorderingen die De Glasschade-expert in die gevallen op de opdrachtgever mocht hebben  of verkrijgen zijn terstond ten volle opeisbaar.

1. Eigendom van de goederen/ diensten gaat over van De Glasschade-expert op de opdrachtgever  eerst nadat de opdrachtgever de koopprijs en al het overige dat hij uit hoofde van de overeenkomst aan De Glasschade-expert is verschuldigd, heeft voldaan.

2.  Het risico van de goederen c.q. diensten gaat over van De Glasschade-expert op de opdrachtgever op het moment van leveren of uitvoering. Ook in die gevallen dat de opdrachtgever niet bereid of in staat is de goederen of uitvoering van renovatiewerkzaamheden in ontvangst te nemen.

3. Het risico waarbij oude, niet zichtbare, gebreken tijdens renovatiewerkzaamheden zichtbaar worden, wordt te allen tijde door de opdrachtgever gedragen.

4. Indien  de opdrachtgever in verzuim is met het verrichten van een handeling waarmee hij aan de levering/ uitvoering moet meewerken , kan De Glasschade-expert de levering van goederen of de uitvoering van werkzaamheden als voldaan beschouwen, waar het goederen betreft zullen deze worden opgeslagen en verzekerd gedurende een redelijke termijn voor rekening en risico van de opdrachtgever.
 

1. Op de overeenkomst en eventueele nadere overeenkomsten tussen partijen is het nederlands recht van toepassing.

2. Alle geschillen welke naar aanleiding van deze overeenkomst of naar aanleiding van overeenkomsten die daaruit voortvloeien tussen partijen mochten ontstaan worden onderworpen aan een oordeel van de bevoegde.

1. betaling geschied binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

2. Bij  niet tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim zonder dat enigerlei ingebrekestelling is vereist en is de opdrachtgever gehouden tot vergoeding van wettelijke rente  plus 2% rente over het verschuldigde bedrag voor de duur van het verzuim. Tevens is de opdrachtgever op het moment dat hij in verzuim is een bedrag verschuldigd ter vergoeding van gerechtelijk en buitengerechtelijke incassokosten en kosten van juridische bijstand. De buitengerechtelijke kosten ten deze vast gesteld op een bedrag ter waarde van 15% van de opdrachtsom met een minimum van €250,00.

3. De Glasschade-expert heeft het recht om in door haar te bepalen gevallen te verlangen dat de opdrachtgever, voordat levering plaatsvind, tot zekerheid van de nakoming van de verplichtingen van de opdrachtgever uit de overeenkomst een onherroepelijke en onvoorwaardelijke bankgarantie doet afgeven door een voor De Glasschade-expert  acceptabele bankinstelling.